アドバンストメディア－底堅い 博報堂ＤＹ「CONOOTO」に話者識別技術が採用
アドバンスト・メディア<3773.T>が底堅い。同社は7月10日10時45分に、話者識別技術が、博報堂ＤＹホールディングス（2433）の企業の商談時の対話音声をタイムリーに解析し、効果測定・評価レポートを自動生成する対話音声解析システム「CONOOTO」に採用されたと発表した。
「CONOOTO」はスマートフォン・タブレット対応のアプリで、デバイス内蔵マイクで商談時の対話を録音することで、営業担当者と顧客の重要キーワード発話量や、対話のキャッチボール比率、話速／音声周波数などを観測し、顧客の情動変化の推定などを測定・分析する。さらに、商談ごとの音声解析結果レポートを自動生成する。営業活動の状況を把握、営業担当者が苦手とするトレーニングやスキルアップ施策を行うことが可能になり、より効果的に個別営業活動の改善、効率化が図られるとした。
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