テイク&ギヴニーズ-反発 CRM運用代行サービス「ANCHOR」提供開始
テイクアンドギヴ・ニーズ<4331.T>が反発。同社は21日10時に、ブライダル企業が保有する密度の高い顧客とのつながりを資産として有効活用するためのCRM運用代行サービス「ANCHOR(アンカー)」の提供を開始すると発表した。
ANCHORは、グループで年間約2万件の婚礼を行う同社が独自に開発したブライダル業界向けのCRM運用代行サービスという。ライフタイムバリュー(顧客生涯価値)拡大を目的に同社内で確立したメールマーケティング運用を軸として、類似の課題を抱えるブライダル企業をサポートするとしている。
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