ビープラッツ-急騰 カスタマーサクセス支援ツール「SUBSCORE」提供開始
ビープラッツ<4381.T>が急騰。同社は3日10時に、子会社であるサブスコアが開発する、カスタマーサクセス支援ツール「SUBSCORE」の販売を開始すると発表した。
「SUBSCORE」は、「顧客の声」を集めることにより、カスタマーサクセスを定量化し、顧客と継続的に良好な関係を築くことをサポートする評価スコアリングサービスという。今回、同社は、自身が有する販路を活用し、サブスコアの販路を補完する形で、サブスクリプションビジネスに取り組む多くの事業者向けに販売を開始するとしている。
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