コニカミノルタ-反発 チャットで業務削減例検索 チェンジと自治体向けに=日経
コニカミノルタ<4902.T>が反発。日本経済新聞電子版は19日10時、同社とチェンジ<3962.T>が7月に、中小自治体向けに業務の効率化の先行事例や見積もりをチャットで調べられるサービスを始めると報じた。
記事によれば、自治体職員の問い合わせを人工知能(AI)が解析し、過去の事例を提案する仕組みを構築するという。予算や人員が限られるなか、人口減少に備えて自治体同士による業務の標準化やIT導入を支援するとしている。
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