PR TIMES-反発 カスタマーサポートツール「Tayori」で「AIチャットボット機能β版」を提供開始
PR TIMES<3922.T>が反発。同社は28日、運営するカスタマーサポートツール「Tayori」で、同日より「AIチャットボット機能β版」を提供開始したと発表した。
同機能では、TayoriのFAQから出力したデータをAIチャットボットへアップロードすると自社サイトへ設置可能なコードを生成でき、チャットボットに入力されたキーワードから生成AIが類推して結果を導き出すことが可能となるという。
同機能は、2024年5月頃まで無料公開を予定し、今後はFAQを更新すればAIチャットボットが参照する回答データも自動で更新されるなどの機能もアップデートを予定しているという。
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