メルカリ-反発 不正利用者の「徹底的な排除」と顧客の「徹底的な救済」めざし3つの取り組み公開

2025/05/21(水) 14:34
 メルカリ<4385.T>が反発。同社は21日に、安心安全なマーケットプレイスの実現に向けた新方針として、不正利用者の「徹底的な排除」と顧客の「徹底的な救済」をめざし、新方針に基づく3つの新たな取り組みを公開した。

 不正利用者の「徹底的な排除」を目的とし、「AI技術を活用した不正監視の強化」と「メルカリ鑑定センターの設立(2025年9月稼働予定)」を行う。顧客の「徹底的な救済」として、「全額補償サポートプログラム(2025年7月開始予定)」を開始するとしている。
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