ユナイテッドアローズ-大幅続伸 オンラインの利便性と接客サービス融合させた次世代型小売販売開始
ユナイテッドアローズ<7606.T>が大幅続伸。同社は24日に、10月1日付でプライベートサービスデスクを開設し、オンラインの利便性と同社の接客サービスを融合させた次世代型小売販売を開始すると発表した。
現在、「ユナイテッドアローズ オンラインストア」だけで高い年間購入金額を持つ顧客がいるという。同社の強みである接客サービスを介さずに購入しているこれらの顧客に向け、コンシェルジュによる電話やチャットなどを使ったパーソナル対応を開始するとしている。
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