アドバンストメディア-続伸 明治安田生命がコンタクトセンター向けAI音声認識ソリューション導入

2020/10/20(火) 10:47
 アドバンスト・メディア<3773.T>が続伸。同社は19日に、コンタクトセンター向けAI音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite」が、明治安田生命保険(東京都千代田区)のコミュニケーションセンターに採用され、稼働が開始したと発表した。  今回、「AmiVoice Communication Suite」の導入実績や音声認識精度の高さ、操作性、CTI履歴と連携可能な点などが評価され、東京・大阪2拠点のコミュニケーションセンター300席規模で導入されたとしている。
関連ニュース
日本株の最新ニュース
マーケットデータ
日経平均 38,236.07 -37.98
TOPIX 2,728.53 -0.87
グロース250 642.96 -3.29
NYダウ 38,225.66 +322.37
ナスダック総合 15,840.96 +235.48
ドル/円 153.01 -0.64
プレミアム銘柄の最新情報
ページTOPへ